En caso de cambio o traslado de fecha del evento o denegación el acceso a la sala, opcionalmente para el cliente será reintegrado el importe de las entradas.

Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la
devolución, sin causa justificada, de aquellas entradas adquiridas.
Una vez recibido la petición de reintegro en nuestra web o email, y previa comprobación de la causa que
lo justifica, se procederá al reintegro de su importe, conforme a la modalidad de pago realizada por el
cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria y, en todo caso, en
un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la comunicación conforme a lo
establecido en la LGCU.

No será reintegrado el importe de las entradas una vez haya sido utilizada para el acceso recinto.

La solicitud de devolución se realizará mediante correo electrónico a eventos@lacabila.com, indicando el motivo, número de pedido, nombre y email del comprador, así como cualquier información extra que pudiese facilitar dicha devolución.